Terug

De levertijd kan langer zijn - Klik voor meer informatie

Retourneren

Retourinformatie

Indien je niet tevreden bent met jouw aankoop dan kun je deze binnen 2 weken van de aankoop aanmelden voor het retourneer proces.

Stap 1:  Laat even weten dat je iets retourneert.

Reageer op de order bevestiging mail die je ontvangen hebt of stuur een berichtje via het contactformulier op onze contact pagina. Geef even aan waarom je de bestelling terugstuurt en vermeld het ordernummer van de bestelling, zo zijn wij op de hoogte van een retourzending.

Stap 2:  Schrijf het (ORD) ordernummer op jouw pakket.

Zo kunnen wij sneller het pakket aan jouw order koppelen, het creditbedrag van de geretourneerde goederen wordt dan sneller teruggestort.

Stap 3:  Stuur de artikelen terug of breng ze langs.

Als klant ben je zelf verantwoordelijk dat het pakket/de artikelen veilig bij ons arriveren. Je kunt het versturen via een lokaal pakketdienst punt, je mag het ook binnen 14 dagen bij onze fysieke winkel afleveren, dit scheelt weer retourkosten!

De verzendkosten voor grote lijsten/artikelen zijn hoger bij een lokaal punt en soms worden deze niet aangenomen. Ook deze kun je bij onze fysieke winkel afleveren binnen 14 dagen.

Het is ook mogelijk om hier een pick-up voor in te plannen bij onze verzendpartner, het pakket wordt dan bij je opgehaald. De kosten voor deze pick-up beginnen vanaf €12.50 en kunnen oplopen tot €25. Deze kosten worden verrekend met het te crediteren retourbedrag.

Ons winkel/retour adres:

Art Center Regenboog, Vinkenweg 17, 7442 CG Nijverdal

 

Maatwerk lijsten en passe-partouts retourneren.

Het is helaas niet mogelijk om passe-partouts of maatwerk lijsten te retourneren. Deze artikelen kunnen wij niet doorverkopen aangezien ze speciaal per bestelling gemaakt worden.

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

    Hide compare box
    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »